Comment choisir une société de services informatiques

Nous avons constaté que presque chacun de nos clients a eu de la difficulté à trouver du soutien informatique fiable et honnête, nous avons donc décidé de partager cette information afin que vous puissiez faire un choix éclairé au moment de choisir un soutien. Nous vous donnerons les 6 premières questions que vous devriez poser une entreprise d'informatique potentiel de conseil avant de prendre une décision.

Question # 1: Est-ce votre entreprise d'une société, LLC ou entreprise individuelle? Ce n'est pas une invasion de la vie privée, comme vous, le client, ont le droit de connaître la structure organisationnelle de l'entreprise. Parce qu'il ya beaucoup volée par les compagnies nuit là-bas, cette question devrait vous aider à déterminer si elles sont une entreprise légitime ou non.

Question # 2: Qui s'occupe de la facturation et la facturation de votre entreprise, et quelles sont les conditions? Le plus souvent, l'entrevue consultant est uniquement axé sur les aspects techniques du service. En tant que propriétaire d'entreprise, vous savez que une fois par mois que vous avez à faire face à la facturation et les factures, et vous voulez que cette partie soit aussi lisse que possible. Découvrez la facturation et conditions de paiement, et combien d'heures sont suivis, et poser d'autres questions qui sont importantes pour votre comptabilité.

Question n ° 3: Combien de personnes travaillent d'autres dans votre entreprise? Savoir si elles sont une société unipersonnelle ou d'une partie d'une grande entreprise. Cherchez à savoir si il ya un numéro de bureau ou quelqu'un qui peut être atteint que si le technicien n'est pas disponible. Découvrez qui couvre pour le technicien de plomb s'ils sont malades ou en vacances. Si vous avez un problème majeur, vous voulez être en mesure de parler à quelqu'un et ne pas laisser sans fin des messages vocaux frustrés alors que votre entreprise est en panne. Ces questions sont importantes à poser afin que vous puissiez vous assurer que votre entreprise est couverte en tout temps.

Question # 4: Quelles sont vos heures disponibles? Pouvez-vous réparer mon entreprise les soirs et week-ends si nécessaire, et s'il ya un supplément? La plupart des entreprises ne facturent des frais après les heures de travail en dehors des heures normales de bureau, mais il est bon de savoir tous ces termes à l'avance. Mises à jour sur les principaux systèmes doivent toujours être effectuées en dehors de vos heures normales de bureau afin qu'il n'interrompt pas votre travail, afin de savoir comment votre entreprise gère ce potentiel.

Question n ° 5: Comment vos services aider mon entreprise à croître et économiser de l'argent? Cette question souvent les gens les souches qui n'offrent pas de services proactifs ou ne voient pas comment les coûts sont importants pour les petites entreprises. Un bon conseiller sera en mesure de répondre à cette question ainsi, alors que les consultants douteuses aura du mal avec elle. Alors que les sociétés de conseil en affaires sont évidemment faire de l'argent, une bonne compagnie vous aidera à trouver des façons d'économiser de l'argent, et surtout protéger l'argent que vous avez déjà investi dans l'entreprise.

Question n ° 6: Combien de temps avez-vous été dans le secteur de la consultation et combien de clients avez-vous actuellement des services? Malheureusement, vous n'aurez aucun moyen facile de vérifier les renseignements vous sont donnés dans la réponse à cette question, mais il est bon de demander. Il est préférable de demander combien de temps ils ont des clients du service plutôt qu'à combien d'années ils ont été la fixation des ordinateurs. Quelqu'un pourrait avoir 10 ans la fixation des ordinateurs dans leur garage pour les familles et les amis, ou ont travaillé dans un bureau d'aide pendant une longue période, mais cela ne signifie pas qu'ils seront en mesure de réparer votre entreprise ainsi. Vous voulez certainement quelqu'un qui peut montrer qu'ils ont des entreprises comme la vôtre desservies par le passé.

Comme vous pouvez le voir, 5 des 6 questions n'avaient rien à voir avec les compétences techniques. Même s'il est important de vous assurer que votre entreprise d'informatique potentiel est techniquement qualifié, il ya d'autres domaines très importants que les entreprises échouent souvent inexpérimentés à. C'est dans ces domaines, comme la compréhension de votre modèle d'entreprise pour la facturation, qui deviennent de plus en plus important que vous faites affaire avec une société de conseil.

Nous espérons que cette information vous a été utile, et nous voulons vous donner les moyens de prendre une décision éclairée lorsque vous choisissez une société de conseil en informatique....