Les mots ne suffisent pas! Cinq Vis à vis des compétences de rédaction technique

Quelle est la compétence la plus importante pour un rédacteur technique? La capacité d'écrire, bien sûr! C'est peut-être vrai, mais avoir terminé avec succès un projet de documentation exige plus que de simples mots. Les cinq compétences suivantes sont essentielles à la réussite:

La connaissance d'outils

Les jours où un écrivain peut en tirer avec un stylo et du papier est révolue depuis longtemps. Les rédacteurs techniques doivent être en mesure d'utiliser un logiciel qui permet de créer et d'éditer rapidement des documents, ainsi que de les adapter aux plates-formes et des publics différents. Plus récemment, les systèmes de gestion de contenu qui peuvent stocker, récupérer et re-combiner des morceaux de l'écriture sont des outils essentiels pour les grandes entreprises. Assurez-vous que tous les rédacteurs techniques que vous embauchez savoir comment utiliser les outils dont ils auront besoin pour terminer votre projet.

Entrevue

La plupart des auteurs ne sont pas particulièrement sociale dans leur travail. Les rédacteurs techniques, d'autre part, ne peut littéralement pas écrire seul. Les rédacteurs techniques s'appuient sur des «experts» Mater Sujet (PME aka) pour fournir les informations techniques qu'ils devront ensuite se transformer en texte. Les rédacteurs techniques doivent être en mesure non seulement de parler aux ingénieurs et aux spécialistes, mais pour être en mesure de tirer des informations. Un bon écrivain technique est détective privé et une partie barman part, poser les bonnes questions afin de recueillir les informations nécessaires à la rédaction de la documentation.

Apprentissage rapide

Pour être un bon écrivain technique, vous n'avez pas besoin d'avoir un diplôme en informatique caché dans votre garde-robe. Les meilleurs rédacteurs techniques n'ont souvent aucune formation technique formelle du tout. Ce qu'ils ont la capacité de ramasser de nouvelles informations rapidement. Personne ne peut écrire sur ce qu'ils ne comprennent pas, tant d'écrivains ont besoin de pouvoir se plonger dans de nouvelles informations et de repérer les points importants. Un écrivain qui a prouvé leur capacité à apprendre rapidement permettra d'économiser de l'argent et aider à maintenir les projets sur la bonne voie.

The Big Picture

La nécessité pour les rédacteurs techniques à entendre et à poser des questions qui leur donne une occasion unique de voir les choses à partir d'un point de vue différent que le reste de l'équipe de développement. Bons rédacteurs techniques doivent combiner les compétences de marketing, de développement et de gestion. Recherchez les écrivains avec une bonne compréhension des utilisateurs qu'ils écrivent pour une bonne compréhension sur les détails techniques des produits qu'ils décrivent, ainsi qu'une appréciation de l'impact sur les entreprises de leur travail.

Organisation

Rédaction bonne documentation technique est une chose, ce qui est utile est une autre. Bons rédacteurs techniques doivent être en mesure de créer et de maintenir leur travail dans des moyens logiques organisés. Les rédacteurs techniques sont non seulement coopérer avec les personnes avec lesquelles ils travaillent en ce moment, ils ont besoin pour être en mesure de structurer leur travail afin que ceux qui viendront après eux peut facilement utiliser et le modifier ainsi. Non seulement les documents doivent être déposés de façon logique et systématique, mais l'écriture elle-même a besoin d'avoir une structure qui permet au texte d'être édités, recherchés et réutilisé facilement.

Il est facile de voir les mots qui composent un projet de documentation fini. Ce qui n'est pas si facile à voir, c'est le travail et les compétences qui ont fait que l'écriture possible. En accordant une attention aux cinq compétences énoncées ici, vous pouvez vous assurer que le rédacteur technique que vous choisissez peut faire de votre projet un succès documentation....